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驰誉欢途

来源:篆体字网 2024-01-14 07:56:45 作者:篆字君

多年来,国内旅游市场长期在两种窘境中徘徊。这边厢,中国旅游人次屡创新高——世界那么大,谁都想看看——2014年数据统计中国出游人数已经有36亿,全国景点都呈现被挤爆的状态。那边厢,中国旅游业成为投诉重灾区,旅游体验变差,观光客抱怨有钱玩不爽,旅行社发愁客少不挣钱。

在媒体上携程、去哪儿、途牛等OTA(OnlineTravel Agent,即在线旅行社)企业占据了90%的关注度,但他们的交易额仅为2700亿元,占整个中国市场还不到10%。

▲驰誉网络创始人兼CEO李刚。

这一状况,让行业黑马驰誉网络看到了机会。区别于大部分业内公司更多地关注前端,驰誉想要解决旅游供应链的后端问题,做广义上的旅游B2B。驰誉网络希望将吃、住、行、游、娱、购这几个元素聚合成一个整合平台,瞄准行业剩余的90%市场,打一场“歼灭战”。

那么,驰誉网络从整合旅游业资源为切入,能否开辟出一条行得通的道路?在驰誉手里,又握着怎样的筹码?1创业DNA:其实是技术

2008年,有一家做页面设计和网站建设的,包括纸媒、电媒等领域的技术服务公司,这就是驰誉网络技术有限公司的前身。这也难怪李刚说驰誉的初始基因其实是技术。

彼时,财经相关专业出身的李刚在大学毕业之后近20年,依次在酒店、景区建设、航空机票等行业从业。现在看来,他刚好把传统旅游业的各个环节都一一摸清了门路。也正是这些年的积累,让他看清了传统旅游业的弊端,也发现了机遇。

▲旅游业全产业链示意图。

2014年驰誉在开始旅游B2B业务之前,公司靠20几人的小团队自给自足,虽然做网站能够盈利,但是已经到了业务的天花板。

时任技术总监的李维宝,找到了好朋友李刚,希望李刚能帮助公司拓展一些新的业务增长点,而李刚也将酝酿已久的旅游业的问题、弊端一股脑的提了出来。一个技术达人,一个市场老手,碰撞之后的化学效果可想而知。

借助自己多年的旅游行业经验,李刚想做一件事——传统旅游业是完完全全的卖方市场,内耗严重、效率低等行业弊端明显,为什么不能把这些零零散散又庞大的旅游资源整合起来呢?

▲驰誉旅游整合资源商、运营商、批发商、零售商(除了游客以外的旅游产业链),把复杂而又繁琐的线下操作流程全部实现互联网化,让旅游产业互联互通,共享共赢。

基于这个想法,驰誉在2014年开始了旅游B2B的征程,并将其作为主营业务。李刚作为驰誉的CEO带着驰誉做的第一件事,就是对杭州欢途网的并购。

欢途网在杭州起家,是在当时占有了40%电商市场的旅行工具型网站。拥有成熟的旅游地区如云南、海南、北京等城市的旅游信息,但是他们的短板是技术,而技术刚好是驰誉血液里流淌的基因。“现在欢途网已经成为我们驰誉的一个精品频道,当初我们看中的也就是它的模式可以在全国复制——到当地先找最好的供应商,公司出钱、出人就能运营起来。”李刚谈到当初的并购时说。

至此,驰誉已经完成了它的华丽转身。从一个单纯的网站技术开发公司,变成了一个旅游行业信息整合平台,焕然一新。2大胆试水:“裁判+管家”

想要理解驰誉的“大杀器”,要从理顺传统旅游业的结构和痛点入手。

旅游产业特点是比较长,一个游客不管从门店报名还是从OTA报名,产品还是由出发地批发商提供服务,整合出港交通资源等。而为经销商服务的是地面服务商,地面服务商将吃住行游娱购组合打包乘产品给批发商,配上交通再给到零售商再到游客,形成闭环。

▲2016年驰誉的战略方向。

旅游类型、场景的多样化,这么多需求如果按照传统产业渠道链,中间内耗很大,效率很低。中间不同的角色都存在供需关系,通过驰誉公开透明化以后,对一个分销商来说元素供应商、地面供应商、批发商的产品都能够方便地获得。

狭义的旅游B2B只解决供需当中的某一环节两端,比如只解决供应商到批发商的,或者地面服务商到供应商的。驰誉做的是广义旅游B2B,也即产业整合的。

“产业的整合,必须先保证买卖双方的信息足够透明,因此信息化改造是驰誉旅游平台的首要工作。”李刚告诉无冕财经。

“我们是第三方平台,本身不卖产品,属于科技型公司。现在能叫得上名字的旅游B2B都是经营型公司,都是卖自己的产品而不是供应商的产品,而我们是把信息发布出来,让买卖双方自由交易,我们只做信息撮合方,中间的支付环节也只是代收代付,类似于淘宝模式。”李刚介绍说。

▲驰誉的团队结构。

按照这样的模式,出港城市产品有供应商“站点”从1个到现在的82个,公司业绩翻4倍多,驰誉只用了两年。平台数十亿的订单额反过来验证了李刚和李维宝的业务逻辑论。

“可以肯定地说,现在没有一家公司在做‘公正的第三方’这样一个角色,没有一家公司做广义旅游B2B,没有一家旅游B2B是全国性的,我们要做中国旅游云品牌。我们有大量的信息,能够互相沟通。下一个阶段我们要从‘跑马圈地’到自负盈亏,云品牌做起来之后,再做大数据的利用和产业金融链。”李刚在谈到接下来的战略时说道。

▲驰誉部分团队成员合照。

2016年驰誉的战略非常清晰,在广度方面将82个城市站点扩大到283个,覆盖全国所有城市。在深度上由现在的主要整合跟团游批发商到经销商,向地面服务商倾斜。因为地面服务商是所有游客的服务终端,由他们完成最终的服务闭环,因此也是OTA未来关注的重点坐在。产品方面,重点力量放在出境游及周边游上。

今年驰誉上交了30亿元交易额的答卷,而这个数据在2014年是7.5亿元。明年交易额100亿元的目标就要靠战略上3个发力点来支撑。

目前驰誉的A轮计划已经启动,预计近期能够完成体量亿级的A轮融资。

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